Sipariş İptali

• Ürün kargoya verilmemişse siparişinizi iptal edebilirsiniz.
• Ürün kargoya verilmişse iptal işlemi yapılamaz.

Ürün İadesi

• Ürün bize ulaştığında kırık veya hasarlı ise ve bu durum bizden kaynaklı ise iade kabul edilir.
• Hasar kargo kaynaklı ise, teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
• Teknolojik ürünlerde çalışmama veya arıza durumunda, iade için video ve fotoğraf kanıtı talep edilir.
• İç giyim ürünlerinde hijyen sebebiyle hiçbir şekilde iade kabul edilmez.

Genel Koşullar

• İade talebiniz onaylandığında ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir.
• İade süreci, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra başlatılır.